ITIL 4 Planla, Uygula ve Kontrol modülü, ITIL çerçevesi etrafında yapılandırılmış ve düzenlenmiştir. Sınavın amacı, adayın ITIL 4 Varlık Yönetimi Uygulaması, ITIL 4 Değişiklik Etkinleştirme Uygulaması, ITIL 4 Dağıtım Yönetimi Uygulaması, ITIL 4 Sürüm Yönetimi Uygulaması, ITIL 4 Hizmet Konfigürasyon Yönetimi kapsamındaki kavramları yeterli düzeyde anladığını ve uyguladığını gösterip göstermediğini değerlendirmektir. Yayınları uygulayın.
Bu eğitimle ilgili 90 dakikalık, kapalı kitaplı, 60 soruluk çoktan seçmeli bir sınav bulunmaktadır. Geçme notu 39 (%65)’tur.
Bu sınav çevrimiçidir ve eğitim bittikten sonra delegelerin seçimine göre rezervasyon yapılabilir ve PeopleCert tarafından sanal olarak denetlenecektir.
ITIL 4 temel sertifikası.
Hedef kitle
Bu eğitim, BT profesyonelleri veya BT varlık yönetimi, Değişiklik etkinleştirme, Dağıtım yönetimi, Sürüm yönetimi veya Hizmet Yapılandırma yönetimi disiplini/uygulaması ile ilgilenen herkes için geçerlidir. Bu eğitim, hizmet sunumunun operasyonel düzeyinde yer alan ve kuruluşlarının gelişmesine yardımcı olmak için en iyi uygulamaların nasıl kullanılabileceğini keşfetmek isteyen kişiler için idealdir.
Bu eğitim aynı zamanda ITIL®4 Master yeterlilik seviyesine katkıda bulunmak için yeterlik sertifikası olarak da kullanılabilir.
Eğitim, katılımcılara aşağıdaki konularda yardımcı olacaktır:
Bu eğitim, katılımcılara ITIL 4'ün hizmet, BT donanımı, yazılımı veya süreçlerinin uygulanması ve kontrolüne odaklanan beş yönetim uygulamasının temel kavramlarını, ilkelerini, değerini ve zorluklarını anlamalarını sağlar. ITIL 4 Varlık Yönetimi Uygulaması, ITIL 4 Değişiklik Etkinleştirme Uygulaması, ITIL 4 Dağıtım Yönetimi Uygulaması, ITIL 4 Sürüm Yönetimi Uygulaması ve ITIL 4 Hizmet Yapılandırma Yönetimi Uygulamasını kapsar.
Uygulamalardan elde edilen değeri en üst düzeye çıkarmak için öğrencilere hem stratejik hem de operasyonel düzeyde en iyi uygulama rehberliğini sağlamayı amaçlamaktadır.
ITIL 4 Plan, Uygulama ve Kontrol Uygulamaları modülü, ITIL çerçevesi etrafında yapılandırılmış ve düzenlenmiştir. Sınavın amacı, adayın eğitimde kapsanan kavramları yeterli düzeyde anladığını ve uyguladığını gösterip göstermediğini değerlendirmektir. Aynı zamanda katılımcıların benzer düşüncelere sahip insanlarla 'tanışmalarına', deneyimlerini paylaşmalarına ve eğitmen tarafından sağlanan en iyi uygulama tavsiyeleri ve rehberliğini alırken birbirlerinden öğrenmelerine olanak tanır.
Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.