Bu {*egitim}, organizasyonların bulut hizmetlerini nasıl etkin şekilde değerlendireceği, satın alacağı ve yöneteceği konusunda yapılandırılmış ve iş odaklı bir yol haritası sunar. Bu eğitim teknik detaylardan ziyade, bulut sağlayıcıları ile müşteri arasındaki ilişkiyi ele alır.
Eğitim boyunca, adaylara ITIL 4 çerçevesi doğrultusunda:
Değer ortaklığı oluşturma,
Risk yönetimi,
Satın alma stratejileri,
Hizmet sağlayıcıları ile etkili iletişim
konularında uzmanlık kazandırılır.
Süre: 90 dakika
Soru: 40 çoktan seçmeli
Geçme notu: 28 doğru cevap
“Closed book” (açık kaynak olmayan) sınav
Katılımcılar sınavı istedikleri zamanda çevrim içi olarak alabilirler
Bu eğitim, ITIL Managing Professional unvanı için zorunlu modüller arasında yer almaz; bir uzmanlık genişletme modülüdür.
Tercihen ITIL® 4 Foundation sertifikasına sahip olunması önerilir. Ancak temel düzeyde ITIL bilgisi olan herkes katılım sağlayabilir.
Bulut hizmeti satın alma kararlarında rol alan yöneticiler
Satıcı ve tedarikçi ilişkilerini yöneten BT uzmanları
Dijital dönüşüm ve bulut stratejilerinden sorumlu ekip liderleri
Vendor-neutral (tarafsız bakış açısı) ile çözüm karşılaştırmaları yapmak isteyen profesyoneller
İş birimlerinin bulut geçişinde yer alan yöneticiler
Bulut hizmetleri sağlayıcılarıyla ilk temastan, hizmetlerin değer yaratımına kadar tüm sürecin planlanması
İş ihtiyaçlarına göre doğru çözüm türlerinin analiz edilmesi
Vendor-neutral bakış açısıyla çözüm değerlendirme
BT altyapısına uygun şekilde bulut hizmetinin satın alınması
Hizmet sağlayıcılarıyla şeffaf ve etkili müzakere yöntemleri
Bulut çözümlerinin getirdiği potansiyel riskleri analiz etme
Stratejik hedeflerle hizalı değer yaratımı
Kullanıcı yolculuğunun uçtan uca yönetimi
Değer gerçekleşimi ve başarı metrikleri ile bulut hizmetlerinin izlenmesi
Sınıf eğitimlerimizi İstanbul, Ankara ve Londra ofislerimizde düzenlemekteyiz. Kurumunuza özel eğitimleri ise, dilediğiniz tarih ve lokasyonda organize edebiliriz.